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Dictionnaire des synonymes

Synonyme définition

Un synonyme se dit d'un mot qui a la même signification qu'un autre mot, ou une signification presque semblable. Les synonymes sont des mots différents qui veulent dire la même chose . Lorsqu’on utilise des synonymes , la phrase ne change pas de sens .

Usage des synonymes

Synonymes et Antonymes servent à:

Exemples de synonymes

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Une conversation difficile ?

Privilégier les déclarations à la première personne

Les déclarations à la première personne donnent à votre interlocuteur plus d’informations sur vous-même, plutôt que de l’accuser d’être la source du problème. Utilisez ces trois étapes pour les formuler:

1. Observation «J’ai remarqué…», «J’ai vu…», «Quand vous faites…»

2. Sentiment «Jeme sens…» (Expliquez votre sentiment)

3. Connexion «… parce que …» (Expliquez pourquoi ce comportement cause ces émotions)

Exemples: Déclarations à la première personne: «Jacques, lors de la dernière réunion du personnel, tu as dit que mes contributions étaient toujours en retard. Je me suis senti embarrassé et blessé parce que j’ai toujours pensé que je fais un bon travail.»

Déclarations à la deuxième personne: «Jacques, lors de la dernière réunion du personnel, tu as dit que mes contributions étaient toujours en retard. J’ai trouvé que c’était insultant parce que j’ai toujours pensé que je fais un bon travail.»

Soyez à l'aise !

Votre collègue écoute la musique fort toute la journée ? Votre superviseur est impoli et ennuyeux ? L'un de vos employés n'est pas ouvert aux remarques constructives ? Ces situations vous parlent ?

Si des différences de style, de management et de personnalité peuvent conduire à ces perceptions qui sont relativement "normales", il est possible de transformer ces situations en dialogues constructifs et enrichissants qui peuvent rendre notre environnement de travail spécial.

Cependant, établir une conversation constructive avec quelqu'un qui n'a peut-être pas la même compréhension que nous peut se révéler parfois difficile. C'est probablement d'autant plus vrai lorsque nous nous trouvons dans une position vulnérable ou stressante. Dans ces situations, il est naturel de tomber dans des schémas faciles et très humains tels que la défensive, le retrait voire même la résignation ou la vengeance.

Heureusement, il existe des moyens de contrôler ces situations difficiles et de les traiter de manière proactive et positive.

Voici quelques conseils sur la manière d'approcher une «conversation difficile».

Posez sur papier les comportements à l'origine du conflit et la manière dont vous avez fait face à cette situation difficile jusqu'à présent. Laquelle de vos réponses semble avoir aggravé la situation, laquelle semble l'avoir améliorée ? Quel est votre plan d’action ? Devriez-vous aborder la question dans le cadre d'une conversation ?

Faites part de votre plan d'action à un collègue de confiance et exercez-vous pour la conversation. Pratiquez les moyens possibles d'aborder la question sans vous laissez dépasser par les émotions ou blâmer l'autre.

A propos du groupe IRP Auto

IRP AUTO est le Groupe de protection sociale des professionnels des services de l’automobile.

Nous proposons une offre complète de prestations et de services en matière de prévention, de complémentaire santé, de prévoyance, d’épargne salariale, de retraite complémentaire, et d’action sociale et culturelle adaptés aux besoins des entreprises, salariés, travailleurs non-salariés, artisans et retraités des services de l’automobile.